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法律管家:烟台公共法律服务新模式

2016-11-25 16:41:28

来源:水母网  



    “法律管家”的成员由律师、公证员、基层法律服务工作者、司法鉴定人和法律援助中心工作人员组成,相当于动态的微型司法行政法律服务中心。

    在运行模式上,“法律管家”通过传统和现代通讯媒介,为村居(社区)组织及群众提供远程即时免费法律宣传和法律咨询,指导需要提供法律服务或法律援助的群众准备相关材料,告知服务机构地址,预约服务时间;定期或根据邀请上门提供现场法律咨询、法治讲座、人员培训、纠纷调解以及其他法律服务工作。“法律管家”服务团每周固定1-2天时间,由“法律管家”成员轮流值班,现场服务;定期开展集中宣传咨询等活动。法律管家都设置在村居(社区),在村居(社区)设立一牌、一卡、一簿、一室、一员。一牌就是“法律管家”公示牌,在村居(社区)显著位置公示“法律管家”成员的电话、邮箱、QQ、微信、微博等联系方式和监督投诉电话;一卡就是法律服务跟踪卡,由服务对象填写对提供咨询或服务的满意度评价;一簿就是“法律管家”工作登记簿,登记“法律管家”成员提供咨询或服务的时间、内容、方式和满意度等相关情况;一室就是“法律管家”工作室,室内公示“法律管家”成员基本情况介绍、服务内容和工作纪律等内容,摆放法律服务跟踪卡和法律服务指南等材料;一员就是“法律管家”联络员,一般由村居(社区)人民调解委员会主任担任,负责一室、一牌、一卡、一簿管理以及现场宣传咨询活动的组织协调工作。

责任编辑:名道

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